Livraison & retours
Suivi
Après votre commande, notre équipe vous appelle pour confirmer l'adresse et le créneau de livraison. Vous suivez l'état de votre commande depuis votre espace client.
Commandes en gros
Pour les sacs de 25/50 kg, bidons de 20 L et cartons, la livraison est assurée jusqu'à votre porte ou votre boutique.
Retours
Vous disposez de 7 jours après réception pour signaler un produit abîmé ou non conforme. Contactez-nous avec votre numéro de commande.
Zones et tarifs de livraison
| Zone | Délai | Frais |
|---|---|---|
| Douala | Livraison en 24h | 1 000 FCFA |
| Yaoundé | 24h à 48h | 1 500 FCFA |
| Bafoussam / Limbé / Kribi | 2 à 3 jours | 2 500 FCFA |
| Autres villes du Cameroun | 3 à 5 jours | 3 500 FCFA |